IT-SERVICES FÜR GROSSKUNDEN
IT-Services mit Fokus auf das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Im Großkundenumfeld sind IT-Services oft komplex und erfordern eine sorgfältige Planung. Wir begleiten Sie gerne auf diesem Weg und bieten entweder eine umfassende 360°-Betreuung oder einzelne Elemente der IT-Infrastruktur an. Zudem haben wir Rahmenverträge für die Beschaffung von Hardware und Software im Angebot, um Ihnen maximale Flexibilität und Kosteneffizienz zu gewährleisten.
Unsere IT-Services im Überblick
Lizenzmanagement CSP
Vermeiden Sie unnötigen Stress und Aufwand für die Bestellung neuer Lizenzen z.B. bei Mitarbeiterzuwachs, denn mit dem Lizenzmanagement kümmern wir uns um die Verwaltung und Zuweisung von Berechtigungen der MS Lizenzen.
So können wir zusammenarbeiten.
Die Vorteile unserer IT-Services
Kalkulierbar
Wenn Sie sich für einen IT-Service bei uns interessieren oder ein IT-Projekt mit uns umsetzen möchten, wissen Sie bereits vor Vertragsunterzeichnung, welche Kosten auf Sie zukommen und wie die genauen Projektschritte aussehen werden. Natürlich können im Laufe der Umsetzung unvorhersehbare Herausforderungen auftreten, insbesondere im IT-Bereich, wo die Technik manchmal unvorhersehbar ist. Doch bisher haben wir stets gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen gefunden, um solche Herausforderungen zu meistern.
Herstellerunabhängig
Als herstellerunabhängiges Systemhaus sind wir zu 100 % unseren Kunden verpflichtet und keinem Konzern oder Lieferanten im Hintergrund. Wir liefern Ihnen genau das, was Sie in Ihrer geschäftlichen, strategischen und finanziellen Situation benötigen, und nicht das, was gerade verkauft werden muss. Darüber hinaus haben wir pro Themenschwerpunkt mindestens zwei Hersteller im Portfolio, damit wir gemeinsam zeitnah das System wechseln können, sobald ein Hersteller in Schieflage gerät oder eine unvertretbare Produktpolitik betreibt. Für Großkunden bieten wir zudem strategische Beratungsdienste an, um langfristige IT-Strategien zu entwickeln und umzusetzen.
Wir gehen die Extrameile
Im Systemhausumfeld sind IT-Störungen, groß angelegte Rollouts oder Umstellungen außerhalb der regulären Arbeitszeiten an der Tagesordnung. Auch komplexe Interessensbeziehungen zwischen Ihnen, anderen Herstellern, Arbeitnehmervertretern oder Behörden sind häufig zu berücksichtigen. Ein IT-Projekt umzusetzen bedeutet mehr als nur die Installation und Inbetriebnahme. Wir begleiten Sie auch bei den dazugehörigen Herausforderungen, wie Berichten für den Personalrat, klärenden Gesprächen mit Providern oder nächtlichen Einsätzen am Wochenende. Für Großkunden bieten wir zusätzlich Projektmanagement-Services an, um sicherzustellen, dass alle Aspekte eines Projekts reibungslos und effizient ablaufen.