IT-BETREUUNG FÜR KMU'S
Wir kümmern uns darum, dass Ihre IT funktioniert.
In der heutigen Geschäftswelt ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Neben aktuellen Trends wie künstlicher Intelligenz und Big Data dürfen die grundlegenden Anforderungen nicht vernachlässigt werden. Eine zuverlässige und skalierbare IT-Betreuung, die speziell auf die Bedürfnisse von KMUs zugeschnitten ist, bildet die Basis.
Unsere KMU IT-Betreuung im Überblick.
Wir sind Proaktiv.
Unternehmen mit 10 bis 100 Mitarbeitenden profitieren von unserem “Rund-um-Sorglos-Service” in der KMU-IT-Betreuung. So können Sie und Ihre Mitarbeitenden sich voll und ganz auf das Tagesgeschäft konzentrieren. Wir überwachen Ihre Systeme mithilfe eines professionellen Remote-Management-Systems rund um die Uhr und reagieren proaktiv auf Störungen. Auch die Aktualisierung Ihrer Systeme erfolgt im Hintergrund.
Die 4 Säulen unserer
IT-Betreuung für KMU's
Unseren KMU-Kunden bieten wir eine umfassende IT-Betreuung, damit sie sich zu 100 % auf das Tagesgeschäft konzentrieren können. Wir decken alle wichtigen Dimensionen der zentralen IT-Infrastruktur ab: Hardware und Software, IT-Sicherheit, Überwachung und Kontrolle aller laufenden Systeme sowie Begleitung bei neuen Trends und Technologien. Falls Sie spezielle Branchensoftware nutzen, übernehmen wir gerne die Kommunikation und Abstimmung mit Ihrem Softwareanbieter, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.
Unser 360° Modell in der IT-Betreuung
Phase 1: Analyse
Wir analysieren die aktuelle Situation und erstellen gemeinsam mit unseren Kunden eine kurz-, mittel- und langfristige IT-Strategie.
Die 3 Besonderheiten unserer
KMU IT-Betreuung
Effizienz
Im Gegensatz zu großen Unternehmen und Konzernen verfügen KMUs oft nicht über eine eigene IT-Abteilung. Die IT wird hier entweder von einem vertrauten Mitarbeiter oder vom Inhaber selbst betreut. Damit Sie sich schnellstmöglich wieder auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können, haben wir effiziente Service- und Betreuungsprozesse für unsere KMU-Kunden etabliert.
Planbarkeit
Unvorhersehbare Ausgaben sind unerwünscht. Gerade im IT-Bereich können die Kosten eines kleinen Projekts bei schlechter Planung oder intransparenten Preistabellen explodieren. In der KMU-Betreuung setzen wir daher auf planbare, monatliche Kosten und Kontingente, soweit dies sinnvoll und möglich ist. So erhalten Sie für die grundlegende IT-Betreuung eine planbare Kostengröße.
Skalierbarkeit
Ihr Unternehmen und dessen Umfeld verändern sich ständig. Wenn Ihre IT-Infrastruktur zu unbeweglich oder zu komplex aufgebaut ist, wird das Einstellen neuer Mitarbeitender, die Eröffnung eines neuen Standorts oder die Einführung eines neuen Geschäftsmodells zu einem administrativen Albtraum. Deshalb schaffen wir für unsere KMU-Kunden eine IT-Umgebung, die Wachstum nicht nur zulässt, sondern sogar fördert.